Di tengah menurunnya kepercayaan publik terhadap sensitivitas pejabat birokrasi, Sekretaris Daerah Kota Ternate, Dr. H. Rizal Marsaoly, menghadirkan narasi yang berbeda. Ia bukan hanya mengelola pemerintahan dari balik meja, tetapi menjejak langsung di lapangan, memastikan negara hadir ketika rakyatnya sedang berduka.
Kehadiran Rizal di Kelurahan Kastela untuk menyerahkan bantuan kepada dua warga yang rumahnya rusak akibat angin kencang, adalah simbol kuat dari kepemimpinan yang berorientasi pada empati dan tindakan cepat. Dalam dunia birokrasi yang sering disorot lamban, respons cepat seperti ini menunjukkan bahwa pemerintahan Ternate masih memiliki denyut kemanusiaan yang hidup.
Rizal Marsaoly tidak sedang sedang menegaskan arah baru birokrasi Ternate bahwa birokrasi yang bergerak dengan hati, bukan sekadar mengikuti prosedur. Dengan menggandeng BPBD dan Baznas, langkahnya mencerminkan sinergi antarlembaga yang konkret dan produktif, bukan koordinasi yang berhenti di atas kertas.
Komentar